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賃貸・退去費用

原状回復の借主負担と貸主負担の正しい線引き

公開日:2026年9月10日 執筆者:株式会社ゼノベイト(京都府)

「原状回復」という言葉を聞くと、「入居した時と全く同じ新品状態に戻さなければならない」と勘違いしている方が非常に多くいます。管理会社もその誤解を利用して、本来は大家(貸主)が負担すべき修繕費用まで借主に請求してくるケースが後を絶ちません。

しかし、法律上・国交省ガイドライン上の原状回復とは、「借主の故意・過失、または善管注意義務違反によって生じた損耗を復旧すること」であり、普通に暮らしていて生じた汚れや傷(通常損耗)、年月による劣化(経年劣化)まで直す義務はありません。ここでは、トラブルになりやすい部位ごとに「借主負担(あなたが払う)」と「貸主負担(大家さんが払う)」の明確な線引きを、具体例を交えて解説します。

1. 壁・天井(クロス)の負担区分

壁紙(クロス)は退去費用で最も揉めやすい箇所です。「小さな傷が1つあるだけで、部屋全体のクロス張替え費用を請求された」といったトラブルが典型例です。

状態・原因 負担者 理由・解説
画鋲・ピンの穴 大家 カレンダーやポスターを貼るための画鋲の穴は、「通常の生活において行われるもの」として通常損耗とみなされます。
釘・ネジの穴 あなた(借主) 重量物を掛けるために深く太い穴を開けた場合、表面のクロスだけでなく下地ボードの補修が必要になるため、過失とされます。
日照による日焼け・変色 大家 太陽光という自然現象による経年劣化のため、借主に責任はありません。
冷蔵庫・テレビ裏の黒ずみ 大家 「電気ヤケ」と呼ばれ、家電を通常使用することで発生する避けられない汚れのため、通常損耗です。
タバコのヤニ汚れ・臭い あなた(借主) 喫煙による変色や臭いの付着は、通常の生活の範囲を超えた「借主の過失」とみなされ、清掃費や張替え費が請求されます。
結露を放置して発生したカビ あなた(借主) 結露が発生しやすい構造であっても、拭き取るなどの手入れを怠りカビを拡大させた場合は「善管注意義務違反」となります。

2. 床(フローリング・畳・カーペット)の負担区分

床材も、家具の設置跡やキャスターの傷などで負担区分が争点になりがちです。

状態・原因 負担者 理由・解説
家具の重みによる床のへこみ 大家 ベッドやタンスなどの家具を設置するのは生活上必須であるため、それに伴うへこみ・設置跡は通常損耗です。
引越し作業や模様替えでつけた傷 あなた(借主) 不注意(過失)によるものです。ただし、負担するのは傷がついた「平米単位(部分補修)」の費用のみであり、部屋全体の張替え費は不要です。
キャスター付き椅子の傷 あなた(借主) キャスターで傷がつくことは容易に想像できるため、カーペットなどを敷いて保護する義務を怠ったとみなされます。
畳の変色・すり減り 大家 日光による変色や、普通に歩いていて擦り切れたものは経年劣化・通常損耗です。
飲み物をこぼしてできたシミ あなた(借主) すぐに拭き取らず放置してシミやカビを発生させた場合は、手入れを怠った過失となります。

3. 水回り(キッチン・お風呂・トイレ)の負担区分

水回りは「日々の清掃」を怠ると、借主負担になるケースが増えます。

💡 重要なポイント:善管注意義務とは?

賃貸契約には「善管注意義務(善良なる管理者の注意義務)」という法的な決まりがあります。これは「他人の家を借りているのだから、自分の家以上に大切に扱い、問題があればすぐに大家に報告して被害を最小限に食い止める義務」のことです。例えば「天井から少し雨漏りしているのに放置して床を腐らせた」「エアコンから水が垂れているのに放置して壁をカビだらけにした」といった場合、自然発生したトラブルであっても、報告義務を怠ったとして高額な修繕費を請求されることになります。

4. 特約と「鍵交換費用・ハウスクリーニング代」の罠

本来、次の入居者を募集するための「鍵交換費用」や、専門業者による「全体的なハウスクリーニング代」は、大家さんが負担すべきものです。しかし、多くの賃貸契約書にはこれらを借主負担とする特約が組み込まれています。

契約時にこの特約について十分な説明を受け、あなたがサインしている場合は、原則として支払う義務が生じます。ただし、特約の金額が相場(クリーニングなら1Kで3万円前後、鍵交換なら1.5万円〜2万円前後)から著しく乖離している場合は、暴利行為として無効を主張できる可能性があります。

Q. 入居時からあった傷の修繕費を退去時に請求されました。どうすればいいですか?
A. 入居時に提出した「状況確認書」の控えや、入居時に撮影しておいた写真を見せて「元からあった傷である」ことを明確に証明します。証拠が全くない場合は水掛け論になり不利ですが、生活動線にない不自然な傷であれば、「私がつけたものではない」と粘り強く主張し、安易に合意のサインをしないことが重要です。
Q. ペット不可の物件でこっそり猫を飼っていました。退去費用はどうなりますか?
A. 重大な契約違反(重大な過失)となります。通常損耗のルールや減価償却の考え方が適用されにくくなり、猫がつけた柱の傷の修復、強力な消臭作業、場合によっては部屋中のクロス張替え費用など、数十万円単位の高額な請求を受ける可能性が非常に高いです。
Q. 退去の立ち会い時に、清掃費用などで納得いかない金額を提示されました。
A. 絶対にその場でサインや捺印をしてはいけません。「ガイドラインと照らし合わせて確認したいので、一旦持ち帰ります」と伝え、詳細な明細書を発行させましょう。サインをしてしまうと、その金額に合意したとみなされます。
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