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不用品回収・遺品整理

実家の遺品整理を始める前に知っておくべき全手順と費用

公開日:2026年9月10日 執筆者:株式会社ゼノベイト(京都府)

「実家の整理をしなければならないけれど、どこから手を付ければいいかわからない」「遠方に住んでいて時間が取れない」「故人の思い出が詰まっていて手が止まってしまう」と悩んでいませんか?遺品整理は体力だけでなく、精神的にも非常に負担の大きい作業です。

本記事では、遺品整理士の資格を持つスタッフが多数在籍し、年間数多くのご相談をお受けしているゼノベイトが、遺品整理の正しい手順と費用の目安をわかりやすく徹底解説します。失敗しないための事前準備から、業者選びのポイントまで、この記事を読めば遺品整理の全貌が把握できます。

1. 遺品整理を始める前の準備と3つの確認事項

いきなり現場に行って作業を始めるのは絶対にNGです。まずは関係者間で以下の3つを必ず確認・相談しましょう。ここを怠ると後々大きなトラブルに発展する可能性があります。

  1. 親族間での話し合い:誰が中心となって進めるのか、形見分けはどうするのか、費用は誰が負担するのかを明確にします。「勝手に捨てられた」「自分だけ費用を払わされた」という親族間トラブルは非常に多いです。
  2. スケジュールの確保と期限の確認:賃貸物件の場合は、家賃が発生し続けるため退去期日が決まっています。逆算してスケジュールを立てましょう。持ち家の場合は焦る必要はありませんが、「四十九日」や「百箇日」、または「新盆」などを目安にすると区切りが良いでしょう。
  3. 重要書類の捜索:遺言書、通帳、印鑑、年金手帳、保険証券、不動産の権利書などの重要書類は、業者を入れる前、または一緒に最初に探し出します。見つからない場合は再発行の手続きが必要になります。

2. 遺品整理業者に依頼した場合の費用相場

すべて自分たちで行うのが難しい場合、業者への依頼を検討します。間取り別の目安費用は以下の通りです。相場を知ることで、高額請求をしてくる悪徳業者を避けることができます。

間取り 作業人数の目安 作業時間の目安 費用相場
1K / 1DK 2名 2〜4時間 30,000円〜80,000円
1LDK / 2DK 3名 3〜6時間 70,000円〜150,000円
2LDK / 3DK 4名 4〜8時間 120,000円〜250,000円
3LDK以上〜一軒家 5名〜 1日〜数日 180,000円〜500,000円以上

※ ゴミ屋敷状態や、孤独死などで特殊清掃が必要な場合は追加費用が発生します。逆に、貴金属やブランド品、製造の新しい家電など買取可能な品が多い場合は、上記から大幅に減額されることもあります。

⚠️ 悪徳業者に注意!

「激安キャンペーン中」と謳い、見積もり時に数十万円の高額請求をしてきたり、作業後に「追加の処分費」として不当な金額を請求してくる業者が存在します。必ず複数の業者から相見積もりを取り、書面で「追加料金なし」と明記してもらいましょう。また、不法投棄を防ぐため、一般廃棄物収集運搬業の許可を持っているか(または提携しているか)の確認も必須です。

💡 遺品整理士とは?

遺品整理士は、遺品の取り扱いや関係法令についての専門知識を持つプロフェッショナルです。単なる不用品回収とは異なり、故人への敬意を持ち、ご遺族の心に寄り添った丁寧な仕分け・供養の手配などを行います。業者選びの際は「遺品整理士」が在籍しているか確認しましょう。

3. 自分でできる!効率的な遺品整理の5ステップ

ご自身で整理を進める場合も、基本のステップを押さえることで効率よく進めることができます。

Step1. 明らかにゴミとわかるものを捨てる

生ごみ、賞味期限切れの食品、空き瓶、明らかなガラクタなど、迷わず捨てられるものから処分してスペースを作ります。これだけでも見違えるほど部屋が広くなります。

Step2. 貴重品・重要書類を確保する

現金、貴金属、通帳、契約書などを一つの箱にまとめます。引き出しの奥、本の間、ベッドの下など、思わぬ場所から出てくることが多い(いわゆるタンス預金)ため、隅々まで確認します。

Step3. 思い出の品・形見を仕分ける

写真、手紙、愛用の時計、趣味の道具など。すべて残すとキリがないため、「思い出箱を1つ用意し、そこに入るだけ」と上限を決めるのが作業を進めるコツです。

Step4. リサイクル・買取・寄付に回すものを分ける

まだ使える家具家電、骨董品、趣味の収集品などはリサイクルショップや出張買取業者へ依頼します。少しでも現金化できれば、処分費用の足しになります。

Step5. 残ったものを処分する

自治体の粗大ゴミや燃えないゴミのルールに従って処分するか、一気に片付けたい場合は不用品回収業者に依頼して搬出してもらいます。

4. デジタル遺品にも要注意

現代の遺品整理で見落とされがちなのが「デジタル遺品」です。スマートフォンやパソコンの中にあるデータ、オンライン口座、サブスクリプション契約などが該当します。

デジタル遺品の種類 対応方法・注意点
オンライン口座・ネット証券 パスワードが不明な場合は、金融機関に死亡届と戸籍謄本を提出して手続きを行います。
サブスクリプション(定額制サービス) NetflixやAmazonプライム、各種アプリなど。クレジットカードの明細から特定し、解約手続きを行います。
SNSアカウント FacebookやInstagramなどは、追悼アカウントに移行するか、削除の申請を遺族が行います。

故人のスマートフォンを開くことができない場合、専門のデータ復旧業者に依頼してパスワードロックを解除してもらうことも選択肢の一つです。

Q. 仏壇や神棚、写真や人形の処分はどうすればいいですか?
A. そのまま捨てることに抵抗がある場合は「お焚き上げ」や「合同供養」をおすすめします。多くのお寺や神社で受け付けているほか、遺品整理業者に依頼すれば提携寺院での供養を代行してくれます。段ボール1箱で数千円〜が相場です。
Q. 遠方で立ち会いができないのですが、依頼できますか?
A. はい、可能です。鍵を郵送でお預かりし、作業前後の写真を報告書として提出する形での「立ち会い不要サービス」を提供している業者が多くあります。作業中に貴重品が見つかった場合は、保管して後日郵送などでお渡しします。
Q. ゴミ屋敷状態で足の踏み場もありませんが、追加料金はかかりますか?
A. ゴミの量や汚れの程度により、作業人数や廃棄物処理費用が増えるため、追加料金がかかるケースが一般的です。まずは無料の出張見積もりをご利用いただき、正確な金額をご確認ください。
Q. 遺品整理と特殊清掃の違いは何ですか?
A. 遺品整理は品物の仕分けや処分がメインです。特殊清掃は、孤独死などでご遺体の発見が遅れ、血液や体液の染み出し、強烈な腐敗臭が発生している部屋を原状回復するための専門的な清掃・消臭作業を指します。
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