1. 消印有効:期間内の「発信」で権利が確定する
クーリングオフは業者に届いた日ではなく「通知書を郵便局の窓口で発送した日(消印日付)」または「メール・送信フォームを発信した日時」で有効になります。1日でも早く証拠を残す手順を解説します。
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💡 よくある質問(FAQ)
Q. すでに商品を開封して使ってしまった場合でもクーリングオフできますか?
A. 健康食品や化粧品などの消耗品で「開封すると使用済みになる」旨の警告表示がある場合を除き、原則として使用後であっても無条件で契約解除でき、商品の引き取り費用も業者負担です。